阿里旺旺2016 for mac是阿里巴巴推出的mac聊天软件。阿里旺旺2016 for mac可以方便的实现淘宝买家与卖家之间的沟通，方便买家了解更多的商品信息，方便卖家更好的推广自己产品。

阿里旺旺2016 for mac特色介绍：

专注聊天

设计风格保留个性的同时，追求与 Mac 风格一致化，用户可以自定义气泡模式，让对话更加真实。同时去掉不必要的内容，保持功能多样化特性，尊重传统与追求创新用心呈现。

登录优化

新版阿里旺旺界面秉承“简洁”原则，登录流程更加简单，不仅支持阿里巴巴不同类型用户登录，同时帐号切换等功能更加符合 Mac 用户操作习惯。

会话升级

聊天对象统一放置在对话框左边，让用户更方便切换聊天对象。

Retina

支持 Retina 屏幕，让细节更清晰可见

小M弟表情

阿里旺旺 for Mac 首发小M弟表情组，记录生活中幽默诙谐的场景，反映小青年的百态人生。

文件传输

文件传输状态一目了然，方便查阅

阿里旺旺2016 for mac常见问题说明：

浏览器上面点击旺旺聊天的图标后无法打开旺旺客户端?

如果你在网页上面点击旺旺聊天功能没有响应，你可以尝试手动下载旺旺浏览器插件并安装，然后重新启动浏览器就可以了。 (Safari 或 Chrome 都支持, 注意：插件在 Safari 浏览器下面可能会被ClickToFlash、ClickToPlugin扩展阻止加载，你需要在“扩展设置”内打上勾过滤掉)帮助问题如何记住密码?

点击密码输入框前面的钥匙图标，变为蓝色时登录后可自动记住密码。帮助问题如何切换登录过的帐号?

如果你登录过多个帐号，在登录界面中点击头像，可以选择以前登录过的帐号，也可以删除不想保留在电脑中的帐号。帮助问题如何添加联系人或群?

直接通过主界面或系统栏里的搜索框，输入旺旺 ID 或群号，点击在网络中搜索，可对搜索出的人或群做相应操作。帮助问题程序的快捷键有哪些?

快速查找联系人 command+↑+F,Tab 切换下一个 command+↑+] , 前一个 command+↑+,[ 关闭当前Tab+ command+W帮助问题如何删除历史消息?

在消息管理器中，选中一个联系人或者群组，然后点击工具栏上的删除，则会提示你是否要删除消息。如果你想删除和某人聊天的某一条，可以将鼠标移到某条消息上，然后点击 X 可删除当前消息。帮助问题如何屏蔽旺旺群消息或者系统消息?

右击某个群组或系统消息，在弹出的菜单中选择群消息设置->不接收帮助问题如何查看卖家店铺信息?

点击聊天窗口右上角店铺图标，会弹出界面显示卖家信用，店铺链接等信息。